FAQ
Réponses à vos questions fréquemment posées
Comment mesurer le pieds de mon enfant ?
L’idéal est de mesurer le pied de votre enfant debout, du talon jusqu’au bout du gros orteil en centimètres. Vous pouvez télécharger le pédimètre de footprint.tn et l’utiliser pour connaître la pointure idéale pour votre enfant. Les grandeurs des pointures peuvent varier légèrement d’un fabricant à l’autre, et c’est pour cela que nous vous conseillons de n’utiliser notre pédimètre que pour l’achat des chaussures de footprint.tn
Dois-je ajouter une marge d'aisance à la pointure indiquée par le pédimètre de footprint.tn ?
Pour bien cibler la grandeur de chaussure de votre enfant, il faut se conformer avec la pointure indiquée par le pédimètre de footprint.tn qui a été conçu pour mesurer la pointure en ajoutant une marge d’aisance pour une parfaite mobilité des orteils à l’intérieur des chaussures en évitant le serrage. Donc il n’est pas conseillé d’ajouter encore une autre marge pour ne pas avoir des chaussures trop grande. Si la mesure sur le pédimètre se trouve entre deux bornes, alors il faut choisir la la graduation la plus proche du bout du grand orteil (borne supérieure ou inférieure).
A quelle fréquence dois-je changer les chaussures de mon enfant ?
Il n’y a pas de règle fixe applicable pour ce point, car la vitesse de croissance varie d’un âge à l’autre et d’un enfant à un autre. Pour vous assurer que la chaussure convienne toujours au pied de votre enfant en croissance, voici les points à vérifier périodiquement :
- Vérifier que le gros orteil n’est pas en contact avec le bout de la chaussure et Les autres orteils ne sont pas serrés.
- Vérifier une fois les chaussures mises, que vous pouvez placer votre index à l’arrière de son talon ce qui signifie qu’il y a un petit espace libre pour que l’enfant puisse bouger ses orteils à l’intérieur.
Pour plus de renseignements, vous pouvez lire notre article : Chaussures pour enfants : les 6 recommandations que vous devez absolument connaître.
Quelles sont les matières utilisées pour la fabrication des chaussures FootPrint.tn ?
Le véritable cuir est la matière principale utilisée pour la fabrication des chaussures FootPrint.tn.
Le cuir est une matière naturelle qui permet la respiration des pieds et qui les protège des allergies.
Toutes nos chaussures sont composées d’une tige, une doublure et une semelle intérieure en cuir véritable.
Nos sneakers sont composés d’une tige et semelle intérieure en cuir véritable, et une doublure en cuir ou en tissus selon le modèle.
Vous pouvez nous contacter pour poser une question sur un modèles précis.
Comment entretenir les chaussures en véritable cuir ?
Le cuir est une matière naturelle dont l’entretien doit se faire de la manière suivante:
- Dépoussiérer
Étape primordiale dans l’entretien du cuir, il est important d’enlever les saletés qui se sont déposées sur le cuir à l’aide d’un décrottoir. En revanche, si elles sont trop incrustées, nous vous conseillons d’humidifier légèrement une éponge et de la passer délicatement sur vos chaussures en cuir pleine fleur. - Nettoyer
Vos chaussures sont désormais prêtes à recevoir le lait nettoyant. Cette étape consiste à retirer le cirage qui a été appliqué précédemment pour mieux nourrir le cuir et éviter qu’il craque en vieillissant. À l’aide d’un chiffon lisse, appliquez le lait nettoyant sur le cuir de façon circulaire pour faire pénétrer le produit sur l’ensemble de la tige, le bord de la semelle. Ensuite, laissez reposer quelques minutes. - Nourrir
Passons à l’application du cirage ! Toujours avec l’aide de votre chiffon lisse, appliquez le cirage (coloré ou incolore) par petites quantités sur vos chaussures en cuir jusqu’à ce qu’elles brillent puis laissez reposer. - Lustrer
Pour terminer, nous vous invitons à vous munir d’une brosse douce pour enlever l’excès de cirage.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les chaussures en stock, les livraisons sont effectuées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables partout en Tunisie.
Pour les chaussures sur commande (en rupture de stock), le délai est de 5 à 6 jours ouvrables.
Quels sont les frais de livraison ?
Des frais de transport de 7 DT seront appliqués par la société de livraison pour toute expédition en Tunisie.